在大流行時期，數(shù)據中心 (DC) 已變得類似于基本服務，當時 WFH 獲得了動力并繼續(xù)作為該行業(yè)的一種工作模式。因此，數(shù)字化勢頭強勁，云正在成為各種規(guī)模企業(yè)的有吸引力的提議。 Bajaj Allianz General Insurance 已從遷移到云環(huán)境中獲益。該公司目前正處于遷移到公共云環(huán)境的過程中。

Bajaj Allianz General Insurance不僅改造了核心保險平臺，也是將核心保險系統(tǒng)遷移到公共云上的大型通用保險公司之一。該公司目前正在研究混合模式，并向公共云模式邁進。這一舉措將改變數(shù)據駐留在信息系統(tǒng)中的方式-從孤立的數(shù)據集市轉變?yōu)槿娴臄?shù)據湖。但這對企業(yè)意味著什么呢？客戶是完全可見的，他們擁有公司的哪些產品，例如，擁有同一公司的房屋、汽車或醫(yī)療保險的客戶必須在一個屏幕上顯示，這不僅直接關系到發(fā)送給他們的促銷和預先批準的產品的成功，而且還關系到客戶獲得服務的容易程度。Bajaj Allianz General Insurance運營與客戶服務部主管KV Dipu說：“在過去的幾個月里，這極大地幫助了公司。”

DC自動化是一個需要探索的大領域，因為DC操作需要人工干預。鑒于數(shù)據中心基礎設施管理(DCIM)解決方案在許多方面管理起來都很復雜，需要專家進行全面了解，因此，要跟上數(shù)據中心基礎設施管理(DCIM)解決方案的速度，許多公司現(xiàn)在都在考慮DC自動化。“這些都是在電子表格和管理協(xié)議上管理的，現(xiàn)在可以被物聯(lián)網(傳感器)和人工智能取代。這些工具可以更實時、更高效地完成DCIM任務。由于采用公共云帶來的數(shù)據激增，人工智能是管理各種DC操作的必然結果。我們現(xiàn)在身處大數(shù)據世界。因此，硬件結構發(fā)生了變化——無論是芯片大小、處理單元、算法、機器輸出、儀器等。另一方面，人工智能還將提高后端價值鏈其他部分的效率，無論是樓宇管理系統(tǒng)、分支電路監(jiān)控系統(tǒng)、傳感器，環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、電源管理系統(tǒng)或DCIM。

IRDAI最近允許保險公司使用監(jiān)管沙盒來試驗特定的保險產品和解決方案。實現(xiàn)這一目標的前提條件是DC環(huán)境做好準備，再加上數(shù)據、應用程序和適當?shù)某绦颉?/p>

所采用的DC模型保證了沙箱實驗的順利進行。通過將孤立的數(shù)據集市拆分成一個數(shù)據湖，提供客戶數(shù)據的360度視圖，為快速進行多個監(jiān)管沙箱測試奠定了基礎，從而為公司提供了先發(fā)制人的優(yōu)勢。

在任何企業(yè)中，高效的數(shù)據管理策略使其準備好在沙箱環(huán)境中加速產品測試，然后開始投放市場，這是監(jiān)管沙箱的理想目的，即通過不通過繁瑣的監(jiān)管障礙，而是在封閉的用戶群環(huán)境中進行測試，然后全面發(fā)布，縮短產品發(fā)布生命周期，同時還要遵守所有的監(jiān)管要求。Dipu說：“這里的重點是加快產品發(fā)布速度，同時又不影響必要的控制措施。”

數(shù)據中心開發(fā)商和云托管提供商提供了過多的DC采用選項。以下幾點可以被證明是確保不僅正確選擇采用特定DC模式的前提。

-圍繞DC恢復和DC接入的APT戰(zhàn)略。

-公司是否適合采用特定的數(shù)據中心模式。

-關于在DC中引入人工智能的戰(zhàn)略決策。

-糾正關鍵過程的不良文檔記錄。

-準備配置程序的分步、時間表和計劃，因為有些系統(tǒng)可能已過時。

-與各團隊協(xié)調安排活動日程，以確保對應用程序以及對安全和訪問的各種控制的影響降至最低。

-在關鍵任務情況下(如大流行)規(guī)劃數(shù)據。

展望未來，一般保險公司應該為數(shù)據本地化監(jiān)管做好準備；在DC安全方面投入更多資金，并使客戶能夠全面了解與公司的關系，從而尋求或探索GI公司如何更好地為他們提供服務的選項。