一,、目前駐地網(wǎng)小區(qū)建設(shè)與經(jīng)營存在的問題

1、單一的經(jīng)營模式(寬帶營銷),，導致單一的建設(shè)模式,。為今后駐地網(wǎng)各項業(yè)務(wù)的拓展造成障礙

目前駐地網(wǎng)小區(qū)的建設(shè)，基于簡單的“裝寬帶”營銷,，采取了標準化,、統(tǒng)一化的建設(shè)模式，即：小區(qū)的一舟光纖化改造僅僅依據(jù)小區(qū)住戶數(shù)及入住率指標,，確定小區(qū)主干,、配線光纜的芯數(shù);樓宇內(nèi)的交接箱、配線盒的位置,、容量,、用戶線配比;以及分光器的分光比等都進行了規(guī)范，并將“整齊劃一”這一模式推廣到全國各城市駐地網(wǎng)建設(shè),。

核心競爭力體現(xiàn)在個性與特色上,，而不是同一性。駐地網(wǎng)小區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu),、住宅面積,、所在城市及位置、單位價格等因素決定了用戶群的結(jié)構(gòu),，用戶群的結(jié)構(gòu)是決定其消費習慣,、能力的根本因素。甚至于同一城市,、同一區(qū)域不同駐地網(wǎng)小區(qū)住戶群的結(jié)構(gòu)都有很大的區(qū)別,。因此，駐地網(wǎng)小區(qū)光纖覆蓋建設(shè)一定要根據(jù)依托用戶群的結(jié)構(gòu)和消費習慣所展開的營銷業(yè)務(wù),，進行網(wǎng)絡(luò)資源的配比,。具體來講，就是依據(jù)市場情況及開展業(yè)務(wù)的情況,，決定駐地網(wǎng)建設(shè)模式,，包括小區(qū)的主干、配線光纜、用戶線芯數(shù)等的配比,、各樓宇,、樓層的分光比等建設(shè)內(nèi)容。

2,、融合業(yè)務(wù),，特別是財務(wù)核算體系對駐地網(wǎng)投資決策的影響

過去幾年，特別是09年以后,，固移融合業(yè)務(wù)的推出及財務(wù)成本核算體系的偏差,，導致固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶在財務(wù)核算下展現(xiàn)出全專業(yè)的投資效益低下甚至虧損，嚴重影響了固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)投資的積極性,，進而制約其在最佳投資發(fā)展期的發(fā)展,。同時，新技術(shù),、新業(yè)務(wù)的開展應(yīng)用也嚴重滯后,。以上因素導致固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)在投資上的不足，分配機制上“重移輕固”,，嚴重影響了市場營銷及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人員的積極性,，特別是市場的開拓性受到嚴重制約。

其實固定寬帶業(yè)務(wù)投資效益是十分顯著的,。對于運營商來說其一：駐地網(wǎng)小區(qū)一次性投入,，未來若干年的運營成本只是維護費用，不必再進行優(yōu)化,、大規(guī)模擴容等連年的投入;其二：終端費用低廉;其三：廣告,、代理、傭金,、渠道營銷等成本低費用低;其四：固定寬帶用戶離網(wǎng)率低;其五：固定寬帶業(yè)務(wù)對住宅用戶來說是剛性需求,，新增用戶發(fā)展空間前景看好;其六：隨著信息化時代的到來，新技術(shù),、新業(yè)務(wù)的不斷推出,，逐步被用戶所接受，具有廣闊的業(yè)務(wù)內(nèi)容拓展空間,。

因此,，對于固定寬帶業(yè)務(wù)未來幾年應(yīng)是穩(wěn)定增長的過程，不會產(chǎn)生用戶數(shù)量和業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象,，而是十分可靠,、穩(wěn)定的收入來源。

3,、駐地網(wǎng)小區(qū)管理營銷模式亟待變革,。大力推進網(wǎng)格化全成本承包經(jīng)營,，實現(xiàn)差異化的精準營銷，落地內(nèi)容服務(wù)和增值業(yè)務(wù),。

目前，固定寬帶業(yè)務(wù)的營銷雖然劃分了網(wǎng)格,，但在營銷的內(nèi)容上還僅僅維持在“裝寬帶”上,，社區(qū)經(jīng)理的主要任務(wù)與考核還是延續(xù)過去模擬電話時期的維護、報裝(修)工作,。對于社區(qū)內(nèi)用戶的保有發(fā)展,、新業(yè)務(wù)的推介應(yīng)用等，由于分配機制等原因,，社區(qū)經(jīng)理的積極性并不高,。同時，建設(shè)與運營的脫節(jié),、成本與營銷收入的脫節(jié),，是影響寬帶業(yè)務(wù)整體效益提升的根本原因。

只有充分調(diào)動一線社區(qū)經(jīng)理的積極性,，有針對性的對每個社區(qū),、樓宇甚至每個住戶開展精準化營銷，各項經(jīng)營策略,、新業(yè)務(wù)的推廣才能迅速展開,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)才能真正具有針對性。