近日，UptimeInstitute發(fā)布了2020年度數(shù)據(jù)中心掉線調(diào)查報告。報告結(jié)果并不意外，供電、系統(tǒng)、網(wǎng)絡、制冷等四大因素依舊是宕機的最常見因素。

數(shù)據(jù)顯示，在2020年發(fā)生的數(shù)據(jù)中心故障中，大約有37%與電源有關，22%與軟件、系統(tǒng)相關，17%與網(wǎng)絡有關，其次則為13%問題來自制冷系統(tǒng)的故障。

值得注意的是，雖然供電排在數(shù)據(jù)中心故障前列，但近年來的眾多事故表明，網(wǎng)絡和軟件系統(tǒng)造成的故障往往是更深遠的影響。

一方面的原因是近年來電力供應可靠性在逐年提升，數(shù)據(jù)中心也往往更加重視配電系統(tǒng)的穩(wěn)定性。一旦出現(xiàn)意外斷電事故，數(shù)據(jù)中心往往可以在很短的時間進行修復、替代。在很多電力系統(tǒng)故障的事故中，數(shù)據(jù)中心的IT與制冷系統(tǒng)都運行正常。

另一方面隨著云計算、大數(shù)據(jù)、智能運維等技術(shù)的普及和深入，愈發(fā)復雜的IT環(huán)境導致了IT、網(wǎng)絡問題的增多。而軟件和網(wǎng)絡故障，常常會導致服務中斷，甚至出現(xiàn)數(shù)據(jù)風險。